พันธกิจของซิกน่า
“เพื่อช่วยให้ลูกค้าที่รับการบริการจากเรา มีคุณภาพชีวิต สุขภาพ และความมั่นคงที่ดียิ่งขึ้น”หลักสำคัญ 5 ประการที่ซิกน่ายึดถือปฏิบัติร่วมกันทั่วโลก
1. มีบุคลากรที่ดีเยี่ยม
2. รู้และเข้าใจลูกค้าของเรา
3. สร้างพื้นฐานให้แข็งแรง
4. พัฒนาตลอดเวลา
5. มุ่งมั่น ทุ่มเทตลอดเวลาเพื่อผลของงาน
ค่านิยมหลักของเรา : วิธีการทำงานของพวกเรา
- ปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานด้วยความเคารพ และซื่อสัตย์ตลอดเวลา
- เชื่อมั่นในเพื่อนร่วมงาน และคาดหวังสิ่งที่ดีที่สุดซึ่งกันและกัน
- หาข้อตกลงร่วมกันโดยการปรึกษาแบบสร้างสรรค์บนข้อเท็จจริง
- ตั้งใจฟัง หาข้อเสนอแนะ ปรึกษาหารือกับเพื่อนร่วมงานเมื่อต้องตัดสินใจในงานที่สำคัญ
- ทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อบริษัท ไม่ใช่เพื่อส่วนงานของตนเองเท่านั้น
- ดำเนินการประชุมด้วยความรวดเร็ว กระชับ ฉับไว มีการตัดสินใจที่ชัดเจนและเน้นการปฏิบัติ
- ทำให้ตนเองและผู้อื่นมีความสำนึกรับผิดชอบร่วมกัน ยกย่องเพื่อนร่วมงานที่ทำงานได้สำเร็จ และสามารถปฏิบัติตามค่านิยมในการทำงานร่วมกัน
- เชื่อมั่นในเพื่อนร่วมงาน และคาดหวังสิ่งที่ดีที่สุดซึ่งกันและกัน
- หาข้อตกลงร่วมกันโดยการปรึกษาแบบสร้างสรรค์บนข้อเท็จจริง
- ตั้งใจฟัง หาข้อเสนอแนะ ปรึกษาหารือกับเพื่อนร่วมงานเมื่อต้องตัดสินใจในงานที่สำคัญ
- ทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อบริษัท ไม่ใช่เพื่อส่วนงานของตนเองเท่านั้น
- ดำเนินการประชุมด้วยความรวดเร็ว กระชับ ฉับไว มีการตัดสินใจที่ชัดเจนและเน้นการปฏิบัติ
- ทำให้ตนเองและผู้อื่นมีความสำนึกรับผิดชอบร่วมกัน ยกย่องเพื่อนร่วมงานที่ทำงานได้สำเร็จ และสามารถปฏิบัติตามค่านิยมในการทำงานร่วมกัน